《隐私权政策》
更新日期:2022年8月17日
生效日期:2022年8月17日
本协议由浙江方信传媒有限公司提供。
本司推出的方信APP尊重和保护用户的隐私。本隐私权政策将告诉您我们如何收集和使用有关您的信息,以及我们如何保护这些信息的安全。
您成为方信APP用户前务必仔细阅读本隐私条款并同意所有隐私条款,本隐私权政策条款在您注册成为方信APP用户后立即生效,并对您及方信APP产生约束力,请务必仔细阅读,详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择,认可后再点击同意。
一、 我们可能收集的用户信息和部分权限说明
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1、您提供的信息
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2、其他方分享的您的信息
其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
3、我们收集的您的信息
您使用服务时我们可能收集如下信息,请务必仔细阅读,并认可后再点击同意。
(1)设备唯一标识:(包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、androidID、DUID),用于保障网络安全或运营安全,配合警方或国家行政机关单位提供违法违规的部分用户相关证据,或用于软件BUG漏洞的反馈和修复以保证APP的安全运行。
(2)日志信息:指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies或其他方式采集的技术信息,包括:设备或软件信息,例如您的移动设备识别码或系统版本或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址;以及您在使用我们服务时要求提供的其他信息和内容详情,以上信息仅为方便您的使用,不会违规使用。
(3)位置信息:指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们才会收集的有关您位置的信息,用作收货地址的确认和您需要发送位置时使用。您可以通过关闭定位功能,软件便会停止对您的地理位置信息的收集。
(4)交易信息:指我们对您在方信APP平台上形成的交易数据信息进行分析并形成用户信用数据库。
(5)注册/登录信息:当您注册、登录方信定制及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。
(6)认证信息:在您使用身份认证的功能或服务时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证。 这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
(7)信息发布:您发布内容、评论、提问或回答时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。
您使用上传图片、发布时,我们会请求您授权相机、照片。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用方信定制的其他功能。
(8)缓存下载:当您需要进行图片、视频等下载的,我们需要写入并读取您的存储卡权限,以保证您成功下载需要的图片、视频等。如您拒绝,会使您无法实现上述功能。您查看大图页面进行图片下载或在视频播放页进行视频下载时,我们需要修改或者删除您的存储卡中的内容。如您拒绝,会使您无法实现上述功能。
(9)互动交流:使用推荐通讯录好友功能时,我们会请求通讯录权限,只有当您同意的前提下,才会将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理后,用于向您推荐通信录中的好友。通讯录信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用方信及相关服务的其他功能。
(8)搜索:您使用方信的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
(9)扫描二维码、拍摄照片:当您使用设备相机扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
(10)麦克风、语音:您在方信聊天栏输入框位置使用语音转换文字功能以及音视频通话时,我们会获取您的录音功能,收集您使用麦克风输入的语音信息。语音信息属于个人敏感信息,若您拒绝提供此信息,将无法使用语音转换文字功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。
(11)商品交易
【1】当您在我们的产品与/或服务中购买商品或服务的,您需要提供一些与完成交易相关联的信息,包括如下:交易的商品或服务信息、收货人信息(收货人姓名、收货地址及其联系电话)(个人敏感信息)。此外,我们也可能会再收集一些其他与订单相关的信息,包括:交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。
【2】当您成功下单后,如商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的,我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送,商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息(个人信息)。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。
(12)支付:当您在方信商城下单、充值等发生支付行为时,需要使用到支付功能。在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID(例如支付宝user ID、微信open ID、或银行卡信息)(个人敏感信息)。上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。
4.部分权限说明:
(1)获取电话 (拨打电话)等敏感权限:目的是方便用户快捷联系商家电话和好友电话,方式和范围:一键拨号时调用,便于用户快捷拨打有关电话
(2)剪切板信息权限:目的是方便用户快捷输入自己复制好的粘贴信息,方式和范围:在搜索框或聊天框,用户可以将剪切板信息快捷输入,便于用户提高效率
5.个人信息存储区域:我们将收集的个人信息储存于我们位于中国境内(浙江省杭州市)阿里云计算有限公司提供的服务器里和存储硬盘中,相关服务器ip(101.37.159.130)。
二、我们可能如何使用用户信息
1. 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
2. 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
3. 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需
4. 软件认证或管理软件升级;
5. 让您参与有关我们产品和服务的调查;
6. 我们可能通过公开号文章栏目功能收集的您的关注信息,用于定向推送您关注的文 章栏目信息,如果您不需要此推送,可以在通讯录-公开号列表里-选择对应的公开号左滑取消关注,确认后将不会收到相应推送。
三、我们可能与第三方共享的用户信息
当您与我们的关联公司、可信赖的第三方合作伙伴之间互动时,为使得我们、我们的关联公司及可信赖的第三方合作伙伴单独或共同向您提供服务及改进服务质量的合理目的之需要,您已同意并授权我们收集您在我们的关联公司和可信赖的第三方合作伙伴处合法留存或形成的与本服务相关的必要信息。为预防欺诈和确保安全,我们的关联公司、可信赖的第三方合作伙伴会向我们共享您的信息。
1.在下列情况下,我们可能会共享您的个人信息,请您仔细阅读,确保同意后再使用:
(1)其他注册用户就您在方信APP活动中的违约行为发起诉讼程序时,我们将应该等注册用户的请求向该等注册用户披露您的用户信息;
(2)应行政、司法部门的要求向该等机构提供您的用户信息;
(3)依据法律要求必须向第三方提供您的用户信息的情形;
(4)您通过方信APP平台向第三方合作机构申请相关产品服务时,我们将根据您的授权向第三方提供您的用户信息;
(5)我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出短信或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),为了我们向您提供或改善我们的服务;
(6)随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移;
2.为保障方信的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现前述目的。为实现相关功能并向您提供服务,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会对该第三方获取有关信息的软件工具开发包(SDK)进行安全检测,并要求其按照服务目的、服务说明、隐私权政策以及其他任何相关的保密及安全措施来处理个人信息,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。为了满足新的服务需求及业务功能的变化,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,我们会及时在本说明中向您公开说明最新情况。
目前涉及个人信息收集的第三方SDK,收集使用个人信息的目的、方式、范围、对应隐私权政策等说明如下:
(1)SDK名称:阿里云号码认证SDK
第三方名称:阿里云计算有限公司
目的功能:本机号码一键登录和认证。
收集个人信息类型:网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息
(2)SDK名称:极光SDK
第三方名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
目的功能:为您提供消息推送服务。
收集个人信息类型:
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;
网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。
APP 安装列表信息:我们为向您提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务。
具体详见:隐私权政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(3)SDK名称:MobTech SDK
第三方名称:上海游昆信息技术有限公司
目的功能:分享功能。
收集个人信息类型:iOS广告标识符(IDFA)、Android设备唯一标识(AndroidID)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、DHCP设备惟一标示符(DUID),用于为终端用户设备进行唯一性标识,用于分享时设备的唯一性核实验证、保障网络安全或运营安全。
隐私权政策链接: www.mob.com/about/policy
(4)SDK名称:微信SDK
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的功能:用户购买商品支付、分享商品详情和文章到微信
收集个人信息类型:访问网络权限、访问网络状态、读取设备唯一标识码权限、获取手机位置信息;
隐私权政策链接:https://privacy.qq.com
(5)SDK名称:支付宝SDK
目的功能:用户购买商品支付
收集个人信息类型:设备唯一标识码、设备MAC地址、访问网络权限、访问网络状态权限
隐私权政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
(6)SDK名称:百度地图SDK
第三方名称:北京百度网讯科技有限公司
目的功能:商家导航、商家位置信息
收集个人信息类型:手机位置信息,网络,网络状态权限
隐私权政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
(7)SDK名称:科大讯飞SDK
第三方名称:科大讯飞股份有限公司
目的功能:为了聊天语音识别为文字
收集个人信息类型:个人常用设备信息(AndroidID、MAC地址)、需要识别的语音内容;用于更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题
隐私权政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
(8)SDK名称:高德地图SDK
目的功能:提供位置服务、用户位置发送给好友、位置共享
第三方名称:高德软件有限公司
收集个人信息类型:位置信息(包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息)、设备信息(包括终端设备唯一标识符(包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI)、mac地址、Andriod ID、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型名称及代码、应用信息(应用名、应用版本号))、WiFi信息、正在运行的应用列表、网络类型、BSSID、MEID、硬件序列号、手机存储权限
隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/home/privacy/
(9)SDK名称:VIVO推送
目的功能:推送信息
第三方名称:广东天宸网络科技有限公司
收集个人信息类型:个人常用设备信息(MAC地址、 IMEI、AndroidID、IMSI)、网络信息、运营商信息、位置信息
隐私权政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
(10)SDK名称:小米推送
目的功能:推送信息
第三方名称:小米通讯技术有限公司
收集个人信息类型:个人常用设备信息(IMEI、AndroidID)、网络信息
隐私权政策链接:https://privacy.mi.com/all/zh_CN/
(11)SDK名称:OPPO推送
目的功能:推送信息
第三方名称:广东欢太科技有限公司
收集个人信息类型:个人常用设备信息(MAC地址、 IMEI、AndroidID、IMSI)、网络信息
隐私权政策链接:https://muc.oppomobile.com/document/privacyPolicy/privacy_policy_zh-CN.html
(12)SDK名称:华为推送
目的功能:推送信息
第三方名称:华为软件技术有限公司
收集个人信息类型:个人常用设备信息(IMEI、IMSI)、应用列表
隐私权政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
(13)SDK名称:融云SDK
目的功能:用户聊天、推送信息
为了顺利实现该功能,您需要授权融云SDK提供对应的服务
融云SDK隐私权政策详见链接:https://www.rongcloud.cn/privacy
关于融云SDK收集、使用终端用户个人信息的目的、方式、范围,说明如下:
【1】融云SDK 数据收集的用途
为了持续进行产品优化,解决客户终端使用过程中问题的排查,融云 SDK 需要上传必要的 SDK 运行⽇志信息,这类信息不涉及⽤用户隐私数据,属于非业务类数据信息。
【2】融云SDK 收集的数据内容
1.终端设备和 SDK 日志信息数据,内容包括:
操作系统版本、应⽤包名、设备 Id、屏幕尺寸、APP 安装渠道、操作系统的名称版本号、时区、语⾔、⽹络类型、App 版本号、设备型号、⼿机是否越狱、Idfv、融云 SDK 版本号、⽤户应用的 AppKey、⽤户 Token、用户的⼿机制造商、运营商代码 MNO、接口调用的错误码、链接失败的错误码
2.平台存储的用户信息数据
(1)用户信息包括:用户 ID、昵称、头像;
(2)用户发送的消息内容
【3】融云如何收集这些数据
1.设备信息和日志信息在应用启动时调用接口定时发送;
2.⽤户头像和昵称在用户服务端调用融云获取 Token 接口时上传;
3.用户在使用过程中发送的消息都会经过融云服务器。
【4】融云如何处理这些数据
1.终端设备类信息,是融云即时通讯公有云平台在为客户提供广播服务时的必须依赖的数据信息,若无此类信息,则无法让客户按分类进行用户⼴播推送。因此这类数据需要上传到融云服务器上;
2.终端设备类信息在进⾏终端适配时提供数据依据,也是进一步优化产品所必须的依赖数据;
3.SDK日志信息是用来排查用户问题使用,需要上报到融云平台;
4.用户类信息,是业务运⾏中所需要使⽤的必须信息,属于业务信息的一种,这类信息只运⾏在各种业务逻辑内,不会对用户信息进⾏额外处理;
5.融云不对⽤户消息数据做任何处理理;
6.融云不向任何第三方分享客户各类数据。
【5】⽤户如何获取、修改、删除这些数据
1.移动端设备 deviceToken / deviceId 的获取需要用户同意才能取到;
2.客户可以通过官方渠道(见下方公司联系方式),告知我们关闭业务日志数据的采集;
3.用户昵称和头像可以通过 SDK 接口来更新;
4.用户消息数据融云保存 3 天供用户下载,3 天后将从服务器删除。
(14)SDK名称: 一键登录【cn.com.chinatelecom(电信;中国电信;天翼)】
提供方名称:阿里云
场景描述:注册及账号登录
收集方式:调用系统相关接口自动采集
个人信息类型:网络信息、个人通信信息
个人信息字段:IMEI/OAID、IMSI、ICCID、MAC地址、IP,并会收集手机机型、手机厂商,系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志
网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息
用途或目的:账号管理管理,提供统计分析服务能力,并可提供反欺诈等功能
是否为必要信息:是
信息处理方式:采用匿名化方式对文件信息进行脱敏展示
(15)SDK名称:腾讯BuglySDK
包名:com.tencent.bugly
收集信息:设备信息(包括Android ID以及idfv)、日志信息(包括第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
使用场景:收集应用崩溃日志定位用户问题
第三方隐私政策链接:https://bugly.qq.com/v2/index
(16) SDK名称:BeiZi SDK
收集信息:设备品牌、设备型号、设备时区、设备语言、系统版本、开发者应用名、应用版本号、应用包名、网络类型、UserAgent信息、网络状态、崩溃信息、性能数据、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息、系统更新时间、开机时间、USB调试模式、运营商、sim卡状态、cpu、应用的进程名称、应用的进程信息、运行状态、磁盘空间、物理内存,设备ID(OAID、GAID)(IMEI 用户授权才收集)
目的功能:调整广告投放策略,提供统计分析服务,进行基础的反作弊分析,实现广告正常显示与交互功能的实现,通过崩溃信息,以此来优化代码缺陷,最大程度减少App崩溃,通过收集SDK运行过程中性能数据,以优化SDK的性能,统计广告数据,以用于广告主统计投放结果。包括不限于:请求、展示 、点击 、转化等,用于广告流程分析,获取信息只用于功能实现并不会收集与保存信息
第三方隐私政策链接:http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy
(17)SDK名称:优量汇 SDK
收集信息:[粗略位置信息]
【仅 Android】基站、附近的WIFI、连接的WIFI第三方开发者可以选择是否向本SDK提供如下信息:
【双端】精确位置信息
[设备信息]
【双端】设备制造商、品牌、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、时区、网络类型、运营商、加速度传感器
【仅Android】磁力、陀螺仪传感器
【仅Android】OAID
第三方开发者可以选择是否向本SDK提供如下信息:
【仅Android】 IMEI、Android_ID
[应用信息]
【双端】宿主应用的包名、版本号
【仅Android】 宿主应用的进程名称、运行状态、可疑行为
【双端】应用安装信息
[使用数据]
【双端】如产品交互数据、广告数据(如展示、点击、转化广告数据)
[诊断数据]
【双端】如崩溃数据、性能数据
目的功能:基于用户设备信息进行广告投放与监测归因
通过崩溃信息,以此来优化代码缺陷,最大程度减少App崩溃
通过收集SDK运行过程中性能数据,以优化SDK的性能
统计广告数据,以用于广告主统计投放结果。包括不限于:请求、展示 、点击 、转化等,用于广告主统计投放结果
第三方隐私政策链接:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
(18)SDK名称:穿山甲 SDK
收集信息:[设备信息]
【双端】设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息
【仅Android】AndroidID
【仅iOS】手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目等基础信息、IDFV
您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供如下信息:
【双端】无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址(如为iOS端,则仅适用于IOS3200以下版本)
【仅Android】设备标识符(如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build-serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)
【仅iOS】设备标识符(如IDFA,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)
应用的进程名称
运行状态
[应用信息]
【仅Android】开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态
您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供:
【仅Android】应用列表信息
[广告信息]
【双端】对广告的展示、点击及转化等交互数据
[位置信息]
您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供如下信息:
位置信息
[性能数据]
【双端】如崩溃数据、性能数据
减少App崩溃、提供稳定可靠的服务
[其他信息]
运营商信息、设备时区
目的功能:广告投放合作、广告归因、反作弊
减少App崩溃、提供稳定可靠的服务
我们可能会对您提供或我们收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善和提升穿山甲平台的服务,为用户营销决策提供产品或技术服务支撑
第三方隐私政策链接:https://www.pangle.cn/privacy?from=ad.oceanengine.com
(19)SDK名称:百青藤 SDK
收集信息:硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、Android Id)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)等、硬件设备信息、操作系统的版本、最终用户访问服务的日期、时间、时长等、位置信息、应用程序列表信息
【获取权限】
网络状态、手机WiFi状态、应用列表、读写外部存储卡、获取运行的任务列表、获取粗略位置
目的功能:保持移动应用网络连接的稳定性,提供稳定连续的推广或消息服务。
为了只在判断最终用户设备已连接Wi-Fi的情况下向最终用户推送部分可能耗费最终用户大量设备电量以及移动流量的消息,减少对最终用户设备电量以及移动流量的消耗。
为了根据最终用户设备中各个移动应用的活跃情况优化推广/消息服务体验
第三方隐私政策链接:https://union.baidu.com/bqt/#/legal/policies
(20)SDK名称:快手 SDK
收集信息:
[基础信息]
设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运营商信息、设备时区、设备语言、网络信息基等基础信息
[设备标识]
IMEI、MEID、OAID、AndroidId、IMSI、ICCID
[位置信息]
IP地址、MAC地址、GPS位置信息、基站信息、WIFI信息
[应用信息]
应用安装列表、应用的进程名称、运行状态
[其他信息]
传感器信息、sim卡激活信息
获取权限
[Android]
必选权限
访问互联网、网络状态、手机WiFi状态、安装应用
可选权限
获取设备标识、获取MAC地址
目的功能:广告投放合作、广告归因、反作弊。
第三方隐私政策链接:https://u.kuaishou.com/home/help/detail/1337/1220
四、如何保护您的信息-用户信息保护制度
1. 本产品会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏,如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。您的个人信息存放在有密码控制的服务器中,访问均是受到限制的。
2. 我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采用最小够用授权原则。即我们仅允许有必要知晓这些信息的本产品和其关联公司的员工在采取合理的措施验证身份之后,访问或修改这些信息。同时,我们会严格要求他们履行保密及安全义务,如果未能履行这些义务,其会被追究法律责任或被终止与本产品的合作关系。
3. 为了保护您的信息安全,如果用户个人信息有误,本产品会在严格验证并核实申请人身份后,根据用户要求访问、修正或删除相关信息(除非本产品出于合法的原因而必须保留这些个人信息)。
4. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许,超出上述个人信息存储期限后,我们会对个人信息进行删除或匿名化处理。
5. 互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,请您在进行交互使用时,注意保护您个人信息的安全。
6. 请您理解,由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制,可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然本产品持续致力于提升和加强安全措施,以保护您的信息免遭意外或破坏,但仍无法始终保证信息的百分之百安全。
7. 您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络,或硬件设备等本产品均无法控制,请您了解并注意保护您的个人信息安全。
8. 请注意,您在使用我们产品和服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
9. 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
10.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的信息-用户权益保障机制
方信非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
您有权访问和更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
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(3)您的收藏信息:您可以通过“我的—内容收藏”“我的—商品关注”“我的—店铺关注”查看、修改以及清除相关数据。
(4)您的文章栏目订阅信息:您可以通过“通讯录-公开号列表-左滑取消关注",取消关注对应公开号,确认后将不会收到相应推送。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与服务页面中“我的—我的订单”我的—内容收藏”“我的—商品关注”“我的—店铺关注”“我的—账户设置—收货地址”“我的—账户设置—清空聊天记录”直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览收藏信息、收货地址信息、聊天信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品与服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供我们的产品与服务。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在方信APP中进行账户安全和隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、个人信息安全投诉、举报渠道
您可以通过“我的-账户设置-意见反馈”里进行举报投诉,并承诺14个工作日内受理并处理
5、注销账户
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可通过“我的-账户设置-注销账号”里进行账号的注销。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
1. 我们的产品服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。
2. 对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3. 尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。
4. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、隐私权政策的修改
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